Piwik PRO — аналітична платформа з Вроцлава, що була створена як альтернатива Google Analytics для компаній, яким важливі контроль над даними, відповідність GDPR і цифрова приватність. За десять років локальний стартап виріс у глобального гравця вебаналітики, рішення якого використовують банки, державні установи та медичні організації в різних країнах світу. Як саме команді з Вроцлава вдалося зайняти цю нішу — розповідаємо на iwroclaw.com.
Від проєкту ентузіастів до глобальної платформи
Історія Piwik PRO — це приклад того, як ставка на відповідальність і чітке позиціювання дозволяє будувати міжнародний ІТ-продукт, не розчиняючись у тіні технологічних гігантів. Спершу це був просто Piwik – відкритий інструмент для вебаналітики, який розвивали волонтери з усього світу. Але у 2013 році частина команди з Вроцлава вирішила: досить аматорства, час робити з цього повноцінний продукт для бізнесу. Так з’явився Piwik PRO – окрема платформа з власним баченням, дизайном і головне – амбіціями.
Вони не змагалися з Google на його території – не обіцяли магії з кнопки й не тягли за собою мільйони дрібних сайтів. Замість цього орієнтувалися на тих, кому справді болить тема даних: банки, лікарні, держструктури. Там, де слово «аналітика» завжди йде поруч із поняттям «відповідальність».
У 2016‑му Piwik PRO остаточно роз’їхався з материнським Piwik (який згодом став Matomo), і з того часу прокладає власну траєкторію. З місцевого майданчика у Вроцлаві – до офісів і клієнтів у десятках країн. Компанія зберегла штаб-квартиру вдома, але мислить глобально й продається за межами Польщі краще, ніж багато стартапів з епітетом «міжнародний» у рекламі.
Piwik PRO і нова хвиля приватної аналітики
Те, що ще кілька років тому здавалося бюрократичною формальністю, — GDPR, cookie policy, згоди користувачів — сьогодні фактично визначає правила гри на ринку вебаналітики. Саме цей зсув одним із перших відчула Piwik PRO і побудувала навколо нього продукт.
Поки інші платформи вагалися, чи варто перебудовувати свої моделі під нові вимоги, команда з Вроцлава зробила на приватність ставку. У результаті клієнт отримує контроль над головним у роботі з даними:
- де саме зберігаються дані — у власній інфраструктурі, приватній хмарі або на серверах у межах ЄС;
- які дані збираються і в якому обсязі, без прихованих механік і сторонніх трекерів;
- як виконуються вимоги GDPR і галузевих регуляцій без компромісів і «сірих зон».
Для великих організацій — банків, лікарень, державних установ — такий підхід означає не зручність, а спокій. Аналітика перестає бути джерелом ризиків і перетворюється на керований інструмент, який працює в межах правил, а не намагається їх обійти.
«Аналітика без компромісів»: позиціювання на ринку
Piwik PRO не обіцяє «просту аналітику», бо у світі приватності вона не буває простою. Але це той випадок, коли складне можна контролювати. Вибіркове збирання даних, мінімізація ризиків і прозорість на всіх рівнях – ось що робить платформу актуальною в епоху цифрового скепсису.
Це продукт для компаній, яким не байдуже, що відбувається «під капотом». Етика тут переплітається з юридичною відповідальністю: на відміну від багатьох SaaS-гігантів, Piwik PRO дає чіткі гарантії – де і як працюють дані, щоб користувач не став товаром разом зі своїми цифрами.
Piwik PRO vs Matomo: кому що підходить
Порівняння з Matomo досі актуальне. Обидва сервіси виросли з одного кореня – проєкту Piwik – але пішли у різні боки. Matomo лишається ближчим до спільноти open-source, орієнтується на ентузіастів і компанії, які самостійно все налаштовують.
Piwik PRO – це вже інший рівень гри. З підтримкою, договірними зобов’язаннями, орієнтацією на корпоративний сегмент. Комусь ближчий DIY‑підхід Matomo, комусь – сервіс і гарантії від Piwik PRO. Але в обох випадках це відповідь на ту саму потребу: аналітика, яка не продає користувача разом із цифрами.
Вроцлав як тло для інновацій
Якщо спробувати уявити ідеальне місце для запуску аналітичного стартапу, Вроцлав навряд чи першим спаде на думку. Але на початку 2010‑х саме це місто дало команді Piwik PRO усе необхідне – від сильного технічного ядра до мережі ІТ‑контактів і розуміння європейського ринку.
У Вроцлаві потужна ІТ-освіта – університети готують інженерів, які думають системно. А ще тут сформувалася спільнота, де стартапи можуть спертися одне на одного, обмінятися ідеями чи просто розв’язати проблему за кавою. Цей локальний майданчик багато в чому став прототипом майбутнього офісу Piwik PRO: відкритість, незалежність, здоровий скепсис до модних слів.
Компанія й досі тримає коріння у Вроцлаві. Тут базується основна команда, тут тестують нові фічі, тут шукають людей у R&D. І водночас – тут досі можна почути фрази на кшталт «а я колись працював із засновниками Piwik PRO». У місті, де технології ростуть не на хабах, а на людях, така історія не звучить як виняток.
Зрештою, Piwik PRO став прикладом для інших локальних компаній – мовляв, дивіться, можна сидіти у Вроцлаві й продавати продукт по цілому світу, не втрачаючи себе. Жодних релокацій до Лондона чи Сан-Франциско чи гри в чужі правила.
Продукт, що зростає разом із клієнтами
Piwik PRO давно вийшов за межі класичної вебаналітики. Платформа розширилася до цілого набору інструментів: CDP, Tag Manager, Consent Manager – і все це під одним дахом. Фокус змістився з кількості відвідувачів на якість розуміння їхньої поведінки. І це – на умовах компанії, а не якогось зовнішнього алгоритму.
Команда додала низку функцій, які роблять платформу ще ближчою до повсякденного бізнесу: оновлений інтерфейс, аналітика мобільних додатків, дашборди, які налаштовуються «під себе», а не «як для всіх». Той самий випадок, коли не компанія підганяється під продукт, а навпаки.
Водночас Piwik PRO адаптується під реальні потреби галузей, де з аналітикою не жартують. Наприклад, у лікарнях, де збереження персональних даних – питання етики. Або в держструктурах, де прозорість і контроль – частина законодавства. Саме тому платформа дедалі частіше з’являється в тендерах, де Google просто не проходить по критеріях.
Що далі? Засновники говорять про те, щоб було ще більше гнучкості: нові API‑можливості, інтеграції, глибший аналіз даних без втрати приватності. У блозі компанії можна простежити, як змінюється мислення – від «нам потрібна аналітика» до «нам потрібно розуміти людей, не порушуючи їхніх меж».
Як компанія Piwik PRO виросла до глобального гравця
Отже, Piwik PRO пройшла повний шлях – від вроцлавського стартапу 2013 року до прибуткової компанії з клієнтами по цілому світі. Далі все пішло за сценарієм, який багато хто мріє повторити: розвиток продукту, вхід на ринки ЄС, укладення перших серйозних контрактів у сфері охорони здоров’я та держуправління. У 2017 році Piwik PRO отримала серйозну інвестицію від Warsaw Equity Group – це був перший сигнал, що компанія з локального майданчика Вроцлава рухається до іншої ліги.
Ці кошти пішли на зростання команди, розвиток функціональності, вихід на нові ринки. Компанія почала продаватися у Великій Британії, Північній Америці, Скандинавії. Продукт підтягували до реальних запитів клієнтів.
У 2023 році сталося ще одне знакове «дорослішання»: Piwik PRO об’єдналася з данською компанією Cookie Information, а її перші інвестори вийшли з проєкту з поверненням у 4,1×. Хай там як, але це визнання, що компанія стала стійким бізнесом.
Такі приклади важливі ще й тому, що підтверджують життєздатність вроцлавської ІТ-сцени. Саме тут останніми роками з’явилися й інші гравці, які мислять подібно. Наприклад, Infermedica, яка розвиває системи на базі ШІ для діагностики в медицині, чи Agribot. Кожен із них – по‑своєму унікальний, але всіх об’єднує одне: реальні проблеми, технологічна глибина та бажання залишитися у Вроцлаві, навіть коли отримуєш вихід на Канаду чи Близький Схід.
Piwik PRO стала першою серед регіональних гравців, які розвивалися в такий спосіб. І тепер її історія працює як дороговказ, що з Центрально-Східної Європи цілком можливо «грати на рівних» на світовому ринку.